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title: "Treinamento técnico: item essencial para o uso da ferramenta PDA"
description: Entenda a importância de realizar o treinamento técnico para utilizar todos os recursos da ferramenta PDA Assessment.
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# Treinamento técnico: item essencial para o bom uso da ferramenta PDA

[Julia Ferreira](https://blog.grougp.com.br/author/julia-ferreira)

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As empresas estão buscando cada vez mais que a área de **Gestão de Pessoas** desenvolva atividades que **impactem de maneira efetiva e positiva nos resultados do negócio**, com objetivo de tornar-se um **braço estratégico** para a tomada de decisão. Atualmente o investimento e utilização de tecnologias nesta área vêm crescendo e transformando o modo de gestão das organizações.

Uma das tecnologias usadas pelo RH é o [**PDA International**](http://grougp.com.br/produto/pda/), software de levantamento e análise do **Perfil Comportamental** e **habilidades dos profissionais**, identificando seus potenciais e áreas de desenvolvimento. Além disso, é uma ferramenta que permite **avaliar as necessidades comportamentais de um cargo** e **gerar compatibilidades detalhadas** para auxiliar nos processos do RH. O **PDA** é considerado uma **tecnologia intuitiva** com **interface moderna** e uma plataforma com diversos recursos.

Porém, quando falamos em **tecnologia para** **RH** nos deparamos, muitas vezes, com barreiras culturais e incertezas de como utilizar todos esses recursos pelas equipes de Recursos Humanos. Desta forma, para garantir o **atingimento do resultado esperado** e minimizar a insegurança com o uso do software é fundamental a realização do treinamento técnico que faz parte da etapa de implementação.

Aqui na **Grou**, a fase de **implementação** visa garantir a capacitação da equipe de RH em c**onhecer e explorar ao máximo o PDA** e passa pelos seguintes recursos da plataforma:

### Envio de Convites

Explicamos as 03 (três) formas de envio de convite para os profissionais através da **plataforma PDA**, na qual o RH tem **autonomia no gerenciamento desses envios**.

### Análise de Perfil Comportamental

Neste recurso apresentamos como o RH pode **gerar o relatório principal da ferramenta**, em que o sistema permite definir o formato e quais os resultados que deseja extrair do sistema. É possível escolher itens no relatório **conforme o objetivo e necessidade do RH**, como por exemplo, conhecer o estilo de vendas de um profissional ou até mesmo Como liderá-lo efetivamente para análise do líder.

### Áudio Feedback

Novo recurso exclusivo da **PDA International** que realiza uma devolutiva automática através de áudio. Neste modulo do treinamento orientamos a utilização deste recurso e mostramos o menu de opções, que permite o RH em **aprofundar o conhecimento na interpretação dinâmica** dos gráficos dos relatórios de perfis.

### Compatibilidade com Competências

Além do relatório principal, o sistema **PDA** permite extrair **um relatório adicional (sem custo)** que mede o grau de compatibilidade do perfil do profissional com perfis de competências. A plataforma **PDA** disponibiliza para todos os seus usuários **24 competências comportamentais** mais utilizadas no mundo, conforme estudo da **HayGroup**, na qual o RH pode **escolher as competências e compatibilizar com os perfis de seus colaboradores ou candidatos.** No treinamento, demonstramos que esse relatório pode ser utilizado para realizar **entrevista por competências, levantamento de necessidade de desenvolvimento e treinamentos individuais e para equipes**.

### Compatibilidade com Cargos

Outra possibilidade do sistema **PDA** é a compatibilidade também do perfil do profissional com perfis de cargo, medindo o **grau de adesão** em relação as **exigências comportamentais** de um cargo. A plataforma apresenta algumas opções para gerar esse tipo de relatório e no treinamento exploramos todas essas alternativas, para que o RH possa utilizar os resultados de maneiras diferentes, como por exemplo, processo seletivo, promoções internas, realocação, desenvolvimento, entre outros.

### Customização de Cargos

Uma opção muito importante que abordamos no treinamento é a possibilidade de **customização de cargos**. O **PDA** permite o RH inserir, de forma **personalizada**, todos os cargos que desejar no sistema para compatibilizar com o perfil dos profissionais. No treinamento mostramos como isso é possível, dicas, além da simulação da criação de um cargo.

### Relatórios de Times

O **PDA** disponibiliza um **relatório específico** para **mapear, analisar tendências de comportamento e ter uma visão global de uma equipe**. Neste módulo do treinamento explicamos as opções e como é possível escolher as seções para gerar esses relatórios e conseguir analisar os resultados.

### Líder e Liderado

Além dos relatórios já citados, a plataforma **PDA** apresenta ainda, um relatório que **compatibiliza o perfil do líder com cada profissional de sua equipe**. Com esse recurso o RH tem um instrumento que pode ser utilizado para **desenvolvimento dos líderes**, **feedback individual** da equipe e até mesmo, **consolidação das relações** **entre líderes e liderados**.

### Gerenciamento dos Créditos

O **PDA** desenvolveu uma plataforma de simples entendimento e independência no gerenciamento. Desta forma, o RH consegue administrar também a **movimentação dos seus créditos e acompanhar a utilização pela equipe**.

### Personalização do Software, Administração Geral

No treinamento, além de explorarmos todos os relatórios disponíveis no sistema, aprendemos a **personalizar a plataforma e gerenciar todas as configurações**. O **PDA** proporciona a possibilidade de **customização dos e-mails de orientações enviados aos profissionais, escolha de notificação de alerta, seleção de idioma, mudança de layout** e demais configurações que mostramos detalhadamente como fazer da melhor forma.

Lembre-se que todos os recursos apresentados acima estão **disponíveis para todos os clientes que possuem a plataforma PDA** e todos os recursos e relatórios mencionados neste artigo **não tem custo adicional**.

Nosso treinamento é realizado de forma remota, com duração máxima de **30 minutos**, capacitando a administração completa na plataforma PDA.

 

## Ainda não realizou o seu treinamento técnico? A nossa equipe de especialistas está pronta para agendar a melhor data para você, é só [entrar em contato](mailto:laura.nunes@grougp.com.br)!

 

Após a realização do **treinamento técnico** você está capacitado para utilizar todos os recursos da plataforma **PDA**, receber nosso **suporte técnico** na ferramenta, e ter acesso a nossa equipe de **Sucesso do Cliente (Customer Success – CS)**, que dará continuidade ao atendimento auxiliando em seus projetos e dúvidas nos relatórios. **[Saiba mais sobre a área de Sucesso do Cliente e seus benefícios](http://grougp.com.br/blog/customer-success-inovando-para-a-gestao-de-pessoas/).**

Criamos este artigo para apresentar os benefícios de realizar o treinamento técnico da ferramenta de Análise de Perfil Comportamental – PDA International para você ter o aproveitamento máximo do potencial da tecnologia.

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