O que o McDonald's tem a ensinar sobre gestão comportamental
Sua empresa já investe em gestão comportamental? Mais do que uma tendência de mercado, estar de olho nas habilidades comportamentais dos profissionais é uma necessidade para os próximos anos. Segundo o relatório “O Futuro dos Empregos”, do último Fórum Econômico Mundial, as human skills (habilidades humanas) nortearão os talentos da próxima geração.
