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title: "Gestão de Pessoas: O desafio das lideranças do século XXI - Grou"
description: Saiba por que as lideranças precisam estar capacitadas para atuar na gestão de pessoas junto com os RHs.
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# [Gestão de Pessoas: O desafio das lideranças do século XXI - Grou](https://blog.grougp.com.br/blog/gestao-de-pessoas-o-desafio-das-liderancas-do-seculo-xxi)

 Escrito por [Julia Ferreira](https://blog.grougp.com.br/author/julia-ferreira) | 29/08/2018 12:08:10

A área de Recursos Humanos, com o passar dos anos, tem se tornado cada vez mais uma [**parceira estratégica**](http://grougp.com.br/blog/rh-estrategico-o-que-e-e-por-que-sua-empresa-precisa-de-um/) das lideranças dentro das empresas. Para isso, as empresas têm fornecido subsídios para que as **[lideranças possam se desenvolver](http://grougp.com.br/blog/como-desenvolver-lideres-a-partir-do-perfil-comportamental/)**, proporcionando autoconhecimento, auxiliando-as a identificar seus pontos de melhoria, fortalezas, oferecendo capacitações e oportunidades de desenvolvimento para que possam evoluir em suas atividades enquanto gestores de pessoas.

**A crença de que a responsabilidade de desenvolver pessoas é apenas da área de Recursos Humanos já está ultrapassada** e cada vez mais se reforça que os funcionários não se demitem de suas empresas e sim de seus gestores. Para isso, a área de Recursos Humanos deve apoiar fortemente as lideranças de suas empresas neste momento de mudança de *mindset* e oferecer suporte para as mudanças que o mercado de trabalho vem apresentando.

Outro aspecto importante é que a forma de pensar e construir a carreira mudou. Em um passado não tão distante as pessoas realizavam suas atividades sem questionar, e neste contexto se atendiam as expectativas da empresa com relação a entrega de resultados, mas a que custo o atingimento de metas acontecia não era tão levado em consideração. **O momento atual é diferente e encontramos muitos questionamentos, dúvidas e incertezas relacionadas ao “Por que fazemos o que fazemos?”**

**O perfil do profissional do século XXI no mercado de trabalho é bastante diversificado.** Possuímos alguns profissionais que valorizam a estabilidade e não fazem a gestão de sua carreira, pois acreditam que isso é mais responsabilidade da empresa e do gestor do que deles mesmos. Ele levanta de manhã torcendo para que chegue a hora de voltar para casa e não se questiona sobre a falta de satisfação no trabalho, o mais importante é que esteja empregado.

#### No entanto, outros profissionais não são assim, especialmente as novas gerações que sofrem maior influência deste movimento da era digital, buscando sentido/propósito em seu trabalho, pois dessa forma conseguem atender suas demandas e valores pessoais e de carreira.

Estes profissionais esperam ver seus resultados dentro da organização de forma rápida, ou podem acabar muito rapidamente se frustrando e buscando uma nova oportunidade. **A nova geração necessita estar feliz onde está, faz questionamentos e se questiona, e são esses perfis e demandas profissionais que um gestor encontra e precisa gerenciar em um ambiente de trabalho diariamente.**

As transformações no mercado de trabalho com o passar dos anos também nos trouxeram grandes mudanças na legislação trabalhista, ou seja, hoje é importante o **“a que custo tem se alcançado os resultados dentro das empresas”**. Então, mesmo que o profissional seja disponível, atencioso e até submisso em alguns momentos não significa que ele esteja satisfeito ou feliz com o seu gestor e empresa. A forma que o [**gestor conduz sua equipe**](http://grougp.com.br/blog/a-importancia-de-liderar-de-acordo-com-o-perfil-comportamental-da-equipe/) para o alcance de resultados não pode causar nenhum dano aos seus colaboradores. Para que isso ocorra de uma forma positiva é recomendado que se execute, de fato, na prática a gestão das pessoas, promovendo o engajamento de seus colaboradores e a transparência dentro da equipe, evitando desta forma também ações trabalhistas.

#### Agora você está se perguntando, existe uma fórmula mágica para realizar Gestão de Pessoas?

Afinal, diante deste cenário, fica a dúvida de como [**desenvolver lideranças**](http://grougp.com.br/blog/por-que-apostar-no-desenvolvimento-de-lideres-na-empresa/), considerando que além de toda carga de trabalho e responsabilidades que a posição de um gestor tem, **ele ainda responde pelos resultados da sua equipe.** Além disso, espera-se que um líder preserve e dissemine positivamente a imagem da empresa e que atue para que indicadores da área de Recursos Humanos como **turnover** e **absenteísmo** não aumentem.

Infelizmente pessoas são diferentes e a todo momento podem mudar, portanto, não é possível utilizar uma fórmula mágica. **Mas, neste artigo vou sugerir algumas opções para você, profissional do RH e até mesmo você, gestor, aplique para fazer Gestão de Pessoas.**

## Conhecer a sua equipe

É de suma importância que o gestor **possua um mapeamento de sua equipe**. Quando se conhece a equipe de trabalho, passa-se a lidar melhor com ela, sabe o que a motiva, o que a desmotiva, qual é a sua necessidade e como é possível **trabalhar com ela de modo que faça a entrega de resultados**. É de suma importância **investir tempo e budget para conhecer a equipe** e a particularidade de cada integrante do time através de uma analise de perfil.

## Esteja presente

É importante **demonstrar um interesse genuíno** **pelas pessoas** dentro da equipe, e esse interesse só pode ser demonstrado estando presente. Estar presente pode ser apenas aquele “bom dia, tudo bem com vocês” e esperar que de fato as pessoas respondam. Dentro desta mesma lógica, saber dos **possíveis desafios que os colaboradores enfrentam dentro e fora do trabalho** pode ajudar o gestor a conduzir e tratar da melhor forma possível os problemas dentro de sua equipe, bem como **evitar a queda de desempenho**. Por isso, sempre que puder, o gestor deve se fazer presente.

## Autoconhecimento

Se a empresa não investe em autoconhecimento, fica a dica que **todo gestor deveria investir por conta própria**. Afinal, ele só conseguirá trabalhar melhor com os outros a partir do momento que conseguir lidar melhor consigo mesmo e compreender as suas próprias dificuldades. **Exercitar a empatia com os membros da equipe ajudará a entender que todos somos diferentes e todos temos batalhas internas para vencer diariamente.**

Os **programas de lideranças** dentro das empresas cresceram significativamente, muitas empresas investem em **academias de lideranças** visando a excelência em seus resultados a partir de lideranças mais assertivas.

#### O gestor que souber gerenciar sua equipe não necessitará realizar muito esforço para alcançar seus resultados, afinal, equipes bem conduzias e satisfeitas entregam muito mais, e o melhor, sem correr riscos trabalhistas.

O alinhamento entre gestor e colaborador certamente **levará a sua empresa para um outro nível**. O processo pode parecer trabalhoso, mas com certeza, **os resultados serão mensuráveis e impactarão diretamente no negócio**.

#### Um programa de lideranças bem elaborado requer um mapeamento inicial mais robusto.

Nele, é de suma importância **mapear o perfil comportamental** de suas lideranças e também o *pipeline* delas, provavelmente nem todos os gestores possuem o mesmo *know-how* na função e para que o programa possa ser aplicado da forma assertiva, é fundamental possuir **todos estes itens de forma clara** para o condutor do programa.

Ferramentas como o [**PDA Assessment**](http://grougp.com.br/produto/pda/) são bastante utilizadas para o **mapeamento comportamental **pois, além de promover o autoconhecimento através do relatório de análise de perfil, possui um recurso adicional de [**mapeamento de competências**](http://grougp.com.br/blog/por-que-realizar-uma-gestao-por-competencias/) que pode auxiliar no desenho do programa e plano de desenvolvimento. Outra ferramenta indicada para **programas de desenvolvimento de lideranças** chama-se [**Dilemas de Gestão**](http://grougp.com.br/produto/psi-adc/#dilemas_de_gestao), esta tecnologia permite enxergar o *pipeline* das lideranças, **medindo as habilidades de julgamento gerencial e tomada de decisão em cenários típicos de liderança no mundo corporativo.**

Após um **mapeamento consistente** é possível traçar as **estratégias de desenvolvimento** para levar as suas lideranças para um outro patamar, **mais preparados para os desafios atuais.**

#### Gerenciar pessoas nunca foi tarefa fácil, mas as ferramentas certas podem facilitar e gerar resultados surpreendentes.

Em um novo artigo falaremos de **5 passos para traçar estratégias efetivas** no seu projeto de **desenvolvimento de lideranças** a partir da metodologia ***Sprint***.

 

Até mais,

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