A gestão de pessoas por competência tornou-se um método importante nas organizações que buscam aprimorar os seus resultados e a eficiência operacional. Tal abordagem parte do princípio de que cada indivíduo possui um conjunto único de competências que podem ser mapeados e desenvolvidos para atender às necessidades estratégicas da empresa.
Índice
Compreendendo a Gestão de Pessoas por Competência
No contexto empresarial, a gestão de pessoas por competência oferece às empresas uma visão clara das capacidades internas, promovendo a melhoria contínua e o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Esse alinhamento entre as competências dos colaboradores e os objetivos da organização facilita a conquista de vantagem competitiva no mercado, além de proporcionar uma atmosfera de trabalho mais engajada e produtiva.
Com a identificação das lacunas de competência, a empresa pode realizar intervenções pontuais, como treinamentos e programas de capacitação, favorecendo o crescimento tanto individual quanto organizacional.
Fundamentos da Gestão de Pessoas por Competência
A gestão de pessoas por competência é uma abordagem que visa alinhar as habilidades dos colaboradores com os objetivos estratégicos da organização, enfatizando a importância do desenvolvimento contínuo.
Definição e Importância
A gestão de pessoas por competência é um método organizacional que consiste em identificar e utilizar as competências individuais para contribuir para a missão, visão e valores da empresa.
Ela permite que as organizações reconheçam e valorizem as habilidades, conhecimentos e atitudes que cada colaborador traz para o ambiente de trabalho.
Esta abordagem ajuda na identificação das competências necessárias para o sucesso organizacional, tanto competências técnicas (hard skills), como competências comportamentais (soft skills).
A importância dessa gestão está na promoção de uma cultura de alto desempenho, com colaboradores engajados e preparados para enfrentar desafios e inovações, agregando valor ao negócio através de suas competências individuais.
O Modelo CHA: Conhecimento, Habilidade e Atitude
O modelo CHA desdobra o conceito de competência em três componentes fundamentais:
- Conhecimento:
- Representa o saber, a base teórica.
- Inclui informações que a pessoa acumula por meio de estudos e experiências.
- Habilidade:
- Refere-se ao saber fazer.
- Envolve a capacidade de aplicar conhecimentos, na prática.
- Atitude:
- Relaciona-se com o querer fazer.
- Engloba comportamentos, valores e como o indivíduo se relaciona com as situações e as outras pessoas.
A combinação desses componentes forma as competências fundamentais para a execução das atividades em uma organização.
A gestão de pessoas por competência utiliza o modelo CHA para moldar as ações de recrutamento, treinamento e desenvolvimento, garantindo que os colaboradores possuam e desenvolvam continuamente as competências técnicas e comportamentais necessárias.
Implementação da Gestão por Competências
A implementação da gestão de pessoas por competência envolve a criação de uma estrutura que permite identificar, desenvolver e avaliar habilidades alinhadas aos objetivos da organização.
Ela transforma o departamento de Recursos Humanos, centralizando na eficiência do uso dos talentos.
Planejamento e Estruturação
O planejamento e estruturação são fundamentais para estabelecer o sistema de gestão por competências. A organização deve definir competências básicas alinhadas à sua missão e visão.
A área de Recursos Humanos cria políticas claras para recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e reconhecimento, integrando as competências ao ciclo de vida do funcionário.
Mapeamento de Competências e Recrutamento
O mapeamento de competências consiste em identificar as competências essenciais para as diferentes funções na empresa. Isso inclui o saber fazer, a tomada de decisão, e lideranças.
Durante o recrutamento, são buscados os talentos que possuam as competências necessárias ou o potencial para desenvolvê-las.
Desenvolvimento e Treinamento
A seção de desenvolvimento e treinamento oferece oportunidades de desenvolvimento profissional. Os métodos como treinamento no trabalho, workshops são utilizados.
Outra possibilidade envolve o uso de assessments, como o PDA, que é uma análise de perfil comportamental capaz de decifrar e decodificar padrões comportamentais que as pessoas possuem sob determinados estímulos.
Ao realizar o PDA, os indivíduos podem ganhar insights valiosos sobre si. Também é possível definir metas realistas, tomar medidas concretas e alcançar um maior bem-estar pessoal e profissional.
Monitoramento e Avaliação de Desempenho
O monitoramento e a avaliação de desempenho são processos periódicos que analisam o cumprimento das competências pelos colaboradores.
Os métodos como a avaliação 360 graus fornecem diversas perspectivas sobre o desempenho, enquanto a análise regular oferece feedbacks construtivos.
O sistema de remuneração e incentivos é alinhado com os resultados dessas avaliações, promovendo um ciclo de melhoria contínua.
Benefícios e Desafios
Na implementação da gestão de pessoas por competência, as organizações se deparam com uma série de benefícios tangíveis e desafios intrínsecos.
O desenvolvimento e a retenção de talentos tornam-se mais necessárias e eficazes, ao passo que a identificação e superação de obstáculos requerem atenção e estratégia.
Vantagens Competitivas e Produtividade
A gestão de pessoas por competência fortalece a cultura organizacional ao alinhar as competências dos colaboradores com os objetivos da empresa. Isso resulta em:
- Benefícios:
- Aumento da competitividade: Equipes mais alinhadas e preparadas impulsionam a competitividade no mercado.
- Melhoria do desempenho: Colaboradores com qualificação específica contribuem para o aumento da eficiência operacional.
- Produtividade:
- Uma cultura da empresa pautada na competência incentiva a otimização de processos e a inovação, elevando a produtividade geral.
Identificação de Lacunas e Crescimento Profissional
Avaliar as competências funcionais permite identificar lacunas existentes entre a qualificação básica para o trabalho e o que é, de fato, necessário para executá-lo com excelência.
- Desafios:
- Diagnóstico preciso: Requer uma análise meticulosa das competências atuais e futuras necessárias.
- Plano de desenvolvimento: Exige a criação de estratégias para o desenvolvimento de pessoas, o que pode incluir treinamentos voltados para qualificação específica.
- Crescimento:
- O mapeamento de competências facilita o planejamento de carreiras e o crescimento profissional, contribuindo para a satisfação e a retenção de talentos.
Gestão Comportamental para Colaboradores
A Grou oferece um hub de soluções que envolvem inteligência na gestão comportamental para a sua empresa, incluindo plataformas, avaliações e cursos para apoiar o RH e as lideranças no mapeamento e desenvolvimento das soft skills dos profissionais.
Entre elas está o PDA Assessment, uma análise de perfil comportamental que certamente pode auxiliar a sua empresa.
No Brasil, o PDA tem licenciamento exclusivo pela Grou, que é uma plataforma completa para que o RH e as lideranças transformem a cultura da gestão comportamental e os resultados do seu time.
Caso você esteja com dúvidas sobre o que é o PDA, uma demonstração gratuita do teste pode ajudar! Experimente já!
Entre também em contato conosco e dê o primeiro passo para despertar todo o potencial do seu time!
Conclusão
Na implementação da gestão de pessoas por competência, as organizações estabelecem uma base sólida para o alinhamento de suas estratégias de recursos humanos com os objetivos gerais.
A prática demonstra que o comprometimento com um modelo centrado em competências contribui para a motivação e retenção de talentos, proporcionando um ambiente onde o crescimento profissional é incentivado e valorizado.
As empresas que investem na gestão de pessoas por competências fortalecem sua cultura organizacional, aprimoram o desempenho e aumentam a satisfação dos seus funcionários.
