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Essenciais para a construção de um ambiente de trabalho mais produtivo, saudável e colaborativo, as soft skills também têm ganhado espaço durante os processos seletivos. O motivo é simples: encontrar talentos com o perfil que combina com os valores da empresa contribui para contratações mais assertivas.
Realizar contratações assertivas contribui com o desenvolvimento da equipe e ainda pode evitar o desperdício de recursos financeiros. Quando a vaga a ser preenchida é para uma posição de gestão, estar atento às soft skills de gestores ajuda na hora de encontrar o candidato perfeito para o cargo.
Um bom líder pode contribuir para a conquista de resultados, trazer inovação nos processos, além de inspirar os colaboradores.
As soft skills são habilidades comportamentais que cada pessoa tem e que indicam a forma como ela interage com os outros e com as suas próprias emoções. Quando o profissional tem um nível de (auto)conhecimento, sabe quais suas fortalezas e, inclusive, pontos a melhorar, significa que ele possui, então, um discernimento do que são soft skills. Afinal, essas são características que já nasceram com ele e que, ao longo da vida, basta desenvolvê-las ainda mais.
Mas como essas competências podem impactar no dia a dia da empresa?
As competências técnicas, conhecidas como hard skills, são fundamentais para ocupar uma posição de liderança ou um cargo de gestão. Contudo, as habilidades utilizadas pelo líder para se relacionar com a equipe, conduzir as atividades ou, até mesmo, solucionar possíveis crises estão muito mais relacionadas ao seu perfil comportamental do que ao técnico, propriamente dito.
Por isso, o profissional de RH deve estar atento a essas características durante o processo de recrutamento.