Customer Success (CS): inovando para a Gestão de Pessoas
A Grou tem como missão garantir que seus clientes atinjam o resultado desejado com o uso dos softwares adquiridos, usufruindo de todos os recursos que as ferramentas oferecem; aproveitando ao máximo o investimento realizado. Pensando nisso, é uma das pioneiras neste modelo Customer Success ou Sucesso do Cliente (CS), disponibilizando aos seus clientes atendimentos especializados, estratégicos e sem custo, apoiando-os em seus projetos para gestão de pessoas.