--- title: TOP 10 soft skills para 2021 pelo World Economic Forum - Grou description: Descubra quais são as top 10 soft skills reveladas pelo World Economic Forum e mais requisitadas nos profissionais em 2021! Leia aqui: --- [![](https://blog.grougp.com.br/hs-fs/hubfs/Screen%20Shot%202022-02-01%20at%2018.12.18.png?width=708&height=338&name=Screen%20Shot%202022-02-01%20at%2018.12.18.png)](http://GROU%20INOVAÇÃO%20PARA%20GESTÃO%20DE%20PESSOAS%20LTDA.) Open main menu Close main menu [Gestão de Pessoas](https://blog.grougp.com.br/tag/gestão-de-pessoas) # TOP 10 soft skills para 2021 pelo World Economic Forum [Talita Sigales](https://blog.grougp.com.br/author/talita-sigales) [Share this blog post on Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?text=I+found+this+interesting+blog+post&url=https://blog.grougp.com.br/blog/top-10-soft-skills-para-2021-pelo-world-economic-forum) [Share this blog post on Facebook](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.grougp.com.br/blog/top-10-soft-skills-para-2021-pelo-world-economic-forum) [Share this blog post on LinkedIn](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.grougp.com.br/blog/top-10-soft-skills-para-2021-pelo-world-economic-forum) Todos somos dotados de habilidades naturais, que são desenvolvidas ou adquiridas com o tempo. Chamamos de soft skills o grupo de dons que são inerentes ou naturais. Sendo assim, elas se relacionam com os valores, as crenças, o caráter e a personalidade de cada indivíduo. Normalmente, essas habilidades ficam evidentes nas interações humanas do cotidiano. Podemos citar como exemplo de soft skills: a ética, a resiliência, a capacidade analítica e a flexibilidade. Recentemente, o World Economic Forum, um dos maiores órgãos de pesquisas e relatórios sobre mercado, inovação e economia, elencou quais são as top 10 soft skills mais valorizadas em 2021. Sabendo da importância de desenvolver as habilidades interpessoais e de quão essenciais essas skills são para o sucesso – tanto dos negócios quanto dos profissionais – preparamos um infográfico com o conteúdo completo e descritivos de cada uma das maiores soft skills para este ano! ## **Resolução de problemas e tomada de decisões** Capacidade de identificar e analisar as informações relevantes, obter conclusões, avaliar os impactos e tomar decisões consistentes baseadas nas alternativas estabelecidas. ## **Pensamento estratégico** É a capacidade para identificar relações entre situações que não estão explicitamente interrelacionadas e construir estratégias ou modelos, tendo uma visão global e identificando os pontos-chave em situações complexas. Inclui a utilização de um raciocínio criativo ou conceitual. ## **Inovação** Implica em criar algo diferente. Realizar coisas novas que melhorem o desempenho próprio e/ou de outros. ## **Gestão de Pessoas** Significa utilizar a autoridade que a posição lhe confere, de forma apropriada e efetiva, conseguindo comprometer os demais para que façam o que acharem adequado e que, ao mesmo tempo, beneficie à organização. Implica em dar pautas concretas quando necessário, fazer com que as pessoas sejam responsáveis por seu desempenho na organização e confrontar, se preciso. Veja também: - [As 8 soft skills mais desejadas nos profissionais do futuro](https://blog.grougp.com.br/8-soft-skills-profissionais-futuro). ## **Autocontrole** É a capacidade de manter o controle e a calma perante situações difíceis, para alcançar objetivos pessoais ou organizacionais. Implica em manter a energia e motivação, mesmo em condições constantes de estresse. ## **Iniciativa** É a disposição para atuar de forma proativa. Implica em buscar novas oportunidades, melhores formas de fazer as coisas ou soluções de problemas. ## **Orientação para mercado** É a capacidade de entender a dinâmica do mercado em que se desenvolvem os negócios. Implica compreender as forças competitivas do mercado, incluindo as estratégias da concorrência para alcançar um posicionamento competitivo dos negócios e oferecer valor agregado ao cliente. ## **Liderança de equipe** É a capacidade de envolver os outros em torno de uma visão, exercendo a influência para efetivamente levá-los em direção a um objetivo e inteligência emocional para assumir desafios e superar os obstáculos com a equipe. ## **Capacidade de negociação** É a habilidade para concretizar negócios difíceis, desenvolver alianças e parcerias de negócios a longo prazo, benéficas para ambas as partes. Implica em identificar os interesses da outra parte, saber comunicá-los oportunamente e identificar áreas comuns para chegar a acordos no formato ganha-ganha. Ter a capacidade de gerenciar as emoções em favor da negociação. ## **Flexibilidade** É a capacidade de adaptar-se e trabalhar de forma eficaz em variadas situações, com pessoas ou grupos diversos. Quem tem esta competência será capaz de compreender e valorizar posturas ou pontos de vista diferentes, adaptando sua abordagem à medida que a situação de mudança requeira e promovendo as mudanças da organização ou das responsabilidades do seu cargo.   ### Você pode mapear e mensurar todas essas soft skills através do PDA Assessment, ferramenta líder em análise comportamental. Clique no link para saber mais: [PDA Assessment](https://grougp.com.br/pda-assessment/) ### Deixe seu comentário! ## Artigos Relacionados [Gestão de Pessoas](https://blog.grougp.com.br/tag/gestão-de-pessoas) ### [Recrutamento e seleção para startups: como ter sucesso?](https://blog.grougp.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-para-startups-como-ter-sucesso) Estabelecer um bom processo de [recrutamento e seleção é crucial](http://grougp.com.br/blog/a-importancia-do-processo-de-recrutamento-e-selecao-bem-estruturado/), em especial para startups. Nas empresas iniciantes, formar um bom time, com profissionais talentosos e... [Fernanda Fuhrmeister](https://blog.grougp.com.br/author/fernanda-fuhrmeister) [Leia mais](https://blog.grougp.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-para-startups-como-ter-sucesso) [![A importância do processo de recrutamento e seleção bem estruturado](https://blog.grougp.com.br/hubfs/A-import%C3%A2ncia-do-processo-de-recrutamento-e-sele%C3%A7%C3%A3o-bem-estruturado-1.png)](https://blog.grougp.com.br/blog/a-importancia-do-processo-de-recrutamento-e-selecao-bem-estruturado) [Gestão de Pessoas](https://blog.grougp.com.br/tag/gestão-de-pessoas) ### [A importância do processo de recrutamento e seleção bem estruturado](https://blog.grougp.com.br/blog/a-importancia-do-processo-de-recrutamento-e-selecao-bem-estruturado) Não precisa ler se você não puder! É só clicar aqui embaixo e escutar o conteúdo: [Fernanda Fuhrmeister](https://blog.grougp.com.br/author/fernanda-fuhrmeister) [Leia mais](https://blog.grougp.com.br/blog/a-importancia-do-processo-de-recrutamento-e-selecao-bem-estruturado) - [A GROU](https://grougp.com.br/sobre) - PARA RECURSOS HUMANOS - [PDA Assessment](https://grougp.com.br/solucoes/recursos-humanos/1/pda-assessment) - [Dilemas de Gestão](https://grougp.com.br/solucoes/recursos-humanos/2/dilemas-de-gestao) - [Questionário de Resiliência](https://grougp.com.br/solucoes/recursos-humanos/3/questionario-de-resiliencia) - [Feedback 360](https://grougp.com.br/solucoes/recursos-humanos/4/feedback-360) - PARA CONSULTORES - [Seja Parceiro](https://grougp.com.br/parceiros) - [Marketplace](https://grougp.com.br/marketplace) - CAPACITAÇÕES - [BLOG](https://blog.grougp.com.br) - PODCAST #### Services - Menu Item One - Menu Item Two - Menu Item Three #### News - Menu Item One - Menu Item Two - Menu Item Three ### Receba as novidades da Grou diretamente no seu e-mail Follow us on Facebook Follow us on LinkedIn Follow us on Twitter Follow us on Instagram ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Talita Sigales", "url" : "https://blog.grougp.com.br/author/talita-sigales" }, "dateModified" : "2022-08-24T12:48:28.014Z", "datePublished" : "2021-06-16T17:50:45.000Z", "headline" : "TOP 10 soft skills para 2021 pelo World Economic Forum - Grou", "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.grougp.com.br/blog/top-10-soft-skills-para-2021-pelo-world-economic-forum", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.grougp.com.br/hubfs/Screen%20Shot%202022-02-01%20at%2018.12.18.png" }, "name" : "GROU INOVAÇÃO PARA GESTÃO DE PESSOAS LTDA." } } ```