Como convencer a alta liderança a investir em gestão comportamental?

Como convencer a alta liderança a investir em gestão comportamental?

A necessidade de inovação e adaptabilidade dentro das organizações coloca a gestão de pessoas no centro das estratégias de sucesso empresarial. Este artigo explora a importância da gestão comportamental e apresenta argumentos para persuadir a alta liderança sobre os benefícios de investir em práticas avançadas de gestão de talentos.

Índice

  1. Sensibilização de lideranças sobre Gestão Comportamental
  2. A importância da gestão comportamental na prática
  3. O que é assessment comportamental?
  4. Retenção e gestão de talentos com gestão comportamental
  5. É possível gastar menos com Recrutamento e Seleção?
  6. Conclusão
  7. Grou: a PDA International no Brasil

Sensibilização de lideranças sobre Gestão Comportamental

Com a evolução das práticas de gestão de pessoas, tornou-se indiscutível que a alta liderança precisa reconhecer o valor da gestão comportamental. Mais especificamente, o impacto positivo de uma abordagem sofisticada e data-driven na sustentabilidade das empresas e geração de lucro e receita.

A gestão de pessoas é uma área estratégica do negócio porque pode influenciar significativamente a capacidade da organização de se manter competitiva e inovadora. Por isso, convencer a alta liderança a investir em gestão comportamental passa pela sensibilização de que um gerenciamento eficaz dos talentos pode levar a melhorias significativas na produtividade e na eficiência, além de contribuir para a redução de custos.

Contratar com base em currículo, habilidades técnicas e formação acadêmica já não é mais o suficiente. Sabe por quê? Vamos olhar para alguns dados importantes:

87% das demissões se devem a causas comportamentais, apontou uma pesquisa da Revista Você S/A. 9 em cada 10 profissionais são contratados pelo perfil técnico e demitidos pelo comportamento, confirmou outro levantamento, desenvolvido pela consultoria Page Personnel.

Aliado a essa perspectiva, há o olhar para o bem-estar dos profissionais e como esse tipo de investimento gera um retorno financeiro muito maior. Um estudo da Harvard Business School mostrou que empresas que investiram em uma cultura de gestão de performance cresceram 756% em um período de 11 anos. Já as que não investiram, cresceram apenas 1% durante o mesmo tempo.

O relatório Future of Jobs 2023, do Fórum Econômico Mundial, mostra que o que antes era um diferencial agora é fator chave para as empresas: a priorização das habilidades comportamentais.

A importância da gestão comportamental na prática

A gestão comportamental abrange o estudo e a aplicação de conhecimentos sobre como o comportamento dos indivíduos afeta o desempenho organizacional. Utilizando tecnologias de assessment comportamental, as empresas podem identificar os pontos fortes e as áreas de desenvolvimento de seus colaboradores, personalizando estratégias de gestão e liderança para maximizar a eficácia da equipe.

“Utilizando tecnologias de assessment, é possível sair do subjetivo e conseguir tangibilizar o nosso comportamento, nossas emoções. Quanto mais fazemos isso, mais nos conectamos com a essência dos profissionais e os objetivos a longo prazo”, é o que explica Júlia Etchepare, psicóloga especialista em comportamento humano e Trainer da Grou.

Luciana Masiero, também psicóloga da Grou, complementa: “Conhecendo os perfis comportamentais do time, a liderança será capaz de promover o ambiente mais adequado e trazer feedbacks precisos e construtivos, sempre entendendo a melhor forma de se comunicar”.

O que é assessment comportamental?

O PDA é uma tecnologia de assessment que fornece uma análise detalhada do perfil comportamental, incluindo estilos de liderança, comunicação e interação com a equipe. O assessment é um processo mais amplo de avaliação das competências, habilidades e potencial dos colaboradores. Essas ferramentas são fundamentais para alinhar as estratégias de desenvolvimento de talentos às necessidades individuais e organizacionais.

A avaliação de desempenho por competências, complementada pela análise de perfil comportamental, permite uma gestão mais precisa e personalizada dos colaboradores. Identificar os diferentes tipos de perfil comportamental e entender como cada um contribui para a dinâmica de equipe são passos essenciais para otimizar a performance e a satisfação no trabalho.

Retenção e gestão de talentos com gestão comportamental

A retenção de talentos é um dos maiores desafios enfrentados pelas organizações contemporâneas. Uma estratégia de gestão de talentos bem desenvolvida, fundamentada em uma compreensão profunda dos perfis comportamentais e das motivações dos colaboradores, pode aumentar significativamente a produtividade, ao mesmo tempo que reduz os custos associados à rotatividade de pessoal.

Estratégias eficazes de retenção de talentos incluem a implementação de programas de desenvolvimento de carreira, planos de sucessão bem definidos e sistemas de reconhecimento e recompensa alinhados com os valores e objetivos da empresa. Ao personalizar essas estratégias para atender às necessidades e expectativas dos colaboradores, com base em uma análise cuidadosa de seus perfis comportamentais, as organizações podem criar um ambiente de trabalho no qual os talentos não apenas desejam se juntar, mas, mais importante, onde eles desejam permanecer.

Essa abordagem não só melhora a satisfação dos colaboradores e a noção de pertencimento à empresa, mas também serve como um diferencial competitivo importante no mercado, atraindo novos talentos e estabelecendo a empresa como uma marca empregadora.

É possível gastar menos com Recrutamento e Seleção?

O processo de recrutamento e seleção ganha uma nova dimensão com a integração de tecnologias de análise comportamental. A capacidade de identificar candidatos que não apenas atendem aos requisitos técnicos da posição, mas que também se alinham cultural e comportamentalmente com a empresa, é fundamental para o sucesso a longo prazo tanto do indivíduo quanto da organização.

O uso de assessments comportamentais durante o recrutamento permite uma avaliação mais precisa do potencial de um candidato para contribuir positivamente para a equipe e a cultura da empresa, reduzindo assim os riscos associados à contratação e os custos de rotatividade.

Investir em um processo de seleção robusto, que inclua avaliações comportamentais detalhadas, entrevistas estruturadas e, quando possível, simulações de desempenho no trabalho, pode aumentar a precisão do processo. Isso não apenas assegura que os novos contratados sejam capazes de atender às demandas de suas funções, mas também que eles possam se integrar harmoniosamente às equipes existentes, contribuindo para a criação de um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

A compatibilidade comportamental entre novos contratados e a cultura da empresa facilita a adaptação, acelera o processo de integração e potencializa a contribuição individual ao sucesso coletivo. Além disso, um processo de recrutamento e seleção bem estruturado, que destaque a importância dos valores organizacionais e das expectativas comportamentais, serve como uma poderosa ferramenta de branding para o empregador.

Conclusão

A implementação de abordagens estratégicas na gestão de pessoas é fundamental para o sucesso e sustentabilidade dos negócios. Convencer a alta liderança a investir em gestão de pessoas, com foco em gestão comportamental e avaliação de desempenho por competências é uma forma de garantir uma vantagem competitiva duradoura.

Vamos retomar: Para convencer a alta liderança da importância de investir em gestão de pessoas, o RH pode apresentar argumentos robustos, baseados em dados, pesquisas e tendências de mercado. Aqui estão dez argumentos para serem utilizados:

1) Aumento da produtividade: Investir em gestão de pessoas leva a uma força de trabalho mais engajada e motivada, resultando diretamente em aumento da produtividade. Funcionários que se sentem valorizados e compreendidos tendem a exceder suas metas e contribuir mais para a empresa.

2) Retenção de talentos: A rotatividade de funcionários é um custo significativo para qualquer empresa. Práticas eficazes de gestão de talentos aumentam a satisfação e lealdade dos colaboradores, reduzindo a rotatividade e os custos associados a recrutamento, seleção e treinamento de novos funcionários.

3) Melhoria do clima organizacional: Uma gestão de pessoas eficaz cria um ambiente de trabalho positivo, o que é fundamental para manter os colaboradores motivados e comprometidos com os objetivos da empresa.

4) Inovação e criatividade: Investir no desenvolvimento de talentos promove um ambiente que incentiva a inovação e a criatividade. Funcionários engajados são mais propensos a trazer ideias novas e soluções inovadoras para problemas complexos.

5) Competitividade no mercado: Uma empresa que é conhecida por gerir bem seus talentos atrai melhores candidatos. Isso não apenas melhora a qualidade das contratações, mas também posiciona a empresa como líder de mercado, atraindo clientes e parceiros.

6) Adaptação às mudanças do mercado: Colaboradores bem geridos são mais flexíveis e adaptáveis, o que é crucial para a sobrevivência e crescimento em mercados voláteis. A capacidade de responder rapidamente a mudanças pode ser um grande diferencial competitivo.

7) Desenvolvimento de lideranças: A gestão de talentos inclui o desenvolvimento de futuros líderes, assegurando que a empresa tenha uma pipeline de gestores qualificados e alinhados com a cultura organizacional.

8) Redução de conflitos: Uma eficaz gestão comportamental minimiza conflitos no ambiente de trabalho, pois promove um entendimento mais profundo entre os colaboradores e entre gestores e suas equipes.

9) Melhoria na tomada de decisão: A análise de dados proveniente de tecnologias de gestão de pessoas pode oferecer insights valiosos que ajudam na tomada de decisões estratégicas, especialmente em termos de composição de equipe e alocação de recursos.

10) Responsabilidade social corporativa: Investir em gestão de pessoas demonstra um compromisso com o bem-estar dos colaboradores, alinhando-se às expectativas modernas de responsabilidade social corporativa. Isso melhora a imagem da empresa perante consumidores, investidores e a comunidade em geral.

Apresentar esses argumentos de forma estruturada e apoiada por dados específicos do setor ou da própria empresa pode ser extremamente persuasivo para a alta liderança, destacando não apenas os benefícios humanos, mas também o impacto direto no sucesso e sustentabilidade do negócio.

Grou: a PDA International no Brasil

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