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O desenvolvimento de competências se baseia em fazer as pessoas adquirirem conhecimentos, habilidades e atitudes para o bom desempenho de suas funções e responsabilidades.

Por mais que a resiliência não seja um conceito novo, até pouco tempo atrás, a maioria dos pensamentos que se tinha em relação a ela diziam respeito a questões de sobrevivência. Com o passar do tempo, no entanto, ela foi ganhando sentidos muito mais amplos, passando a ser uma competência fundamental, inclusive, nos ambientes de trabalho.

Quando uma empresa é criada, o maior desejo dos seus sócios é que ela cresça, prospere, tenha estabilidade e lucro. Atualmente, esse propósito passa pela liderança e motivação das pessoas que trabalham nas organizações.

As empresas estão buscando cada vez mais que a área de Gestão de Pessoas desenvolva atividades que impactem de maneira efetiva e positiva nos resultados do negócio, com objetivo de tornar-se um braço estratégico para a tomada de decisão. Atualmente o investimento e utilização de tecnologias nesta área vêm crescendo e transformando o modo de gestão das organizações.

Nos últimos anos o mercado tem passado por grandes mudanças com o aprimoramento da inteligência artificial e o uso do Big Data nas decisões — que também impactam a gestão de pessoas, resultando na transformação digital do RH.

Ao observar a natureza, vemos muitos exemplos de diversidade, e essa variedade torna a nossa vida mais atraente e interessante. Do mesmo modo, muitas empresas gostam de possuir um time interno com pessoas de várias personalidades. Porém, é muito importante que a liderança saiba lidar com o perfil comportamental de cada colaborador.

O Big Data vem revolucionando a maneira como empresas dos mais variados segmentos de mercado estão realizando seus processos de gerenciamento de pessoas. Com a tecnologia do People Analytics a favor, a área de recursos humanos pode ser muito mais eficiente e ter uma entrega de resultados infinitamente maior para a empresa no curto, médio e longo prazos. Só que este processo é novo e começou há muito pouco tempo.

A maioria dos índices de pesquisas sobre número de empresas não só no Brasil, mas no mundo que já vem utilizando o People Analytics em seus processos de gestão de pessoas ainda é bem baixo. É preciso trabalhar na disseminação deste conhecimento e no estímulo à implementação e utilização do People Analytics, tendo em vista o potencial de entrega de resultados que este processo tem.

O criador do “scrum” (metodologia para gestão e planejamento de projetos de software), Jeff Sutherland, contou em seu livro “The art of doing twice the work in half the time” como conseguiu unir profissionais de diferentes perfis comportamentais em um time e, assim, entregar todo o valor de um produto.

As pessoas são o grande diferencial competitivo nas organizações, seres capazes de assegurar a longevidade e o crescimento das empresas. Diante desta realidade, a capacidade produtiva, tanto individual quanto coletiva, tem ganhado importante espaço nas empresas, e para isso conta com a ajuda do mapeamento de perfil comportamental.